Banken

Die Branchensituation wird durch wechselbereite Kunden, zunehmenden Wettbewerbsdruck, behördlich auferlegte Regelmechanismen
und eine oftmals unbefriedigende Margensituation geprägt. d-net consulting unterstützt Banken bei der Neukundengewinnung
und effizienten Kundenbindung.

Durchgeführte Projekte:

- Kundenbefragungen
- Usability Analysen
- Optimierung verschiedener Vertriebskanäle
- Testberatungen in den Bereichen Privatkunden, Kreditaufnahme, Anlageberatung, Vermögensberatung, Bausparen und Retail