Zunehmender Wettbewerbsdruck, Änderungen im Vertriebsnetz, Globalisierung, Standardisierung,
Preistransparenz und die Kaufmacht beim Konsumenten beeinflussen den Markt, wodurch die Bedeutung
des Vertriebs für den wirtschaftlichen Erfolg stetig wächst.
d-net consulting evaluiert die Leistungsfähigkeit und Qualitätsstandards der Vertriebsstrukturen in den Bereichen
Sales, After Sales/Service und Teile mit speziell für den Automobilmarkt entwickelten Mystery Research Verfahren.
Mit den Ergebnissen können wir die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen erfolgreich unterstützen.
Durchgeführte Projekte:
- Tests aller Art in den Bereichen Vertrieb Neuwagen, Gebrauchtwagen oder Teile
- Kundenbefragungen
- Händlerbefragungen
- Werkstatt-Tests
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